Envíos y Devoluciones

GARANTIEN UND RÜCKGABEN

Appia Ortopedia bietet nur Qualitätsprodukte an, ORIGINAL und garantiert von erstklassigen Handelsunternehmen. Die Entgegennahme der zugesandten Produkte und deren Bearbeitung zur Vorbereitung der Sendungen erfolgt nach einem strengen Qualitätsverfahren.

La garantía de los productos dependerá del tipo de producto y la marca, pudiendo variar entre 1 y 2 años. Nos puede consultar llamando la 922 41 46 47 o en info@appiaortopedia.com

Recht auf Widerruf:

Dispone de un plazo máximo de 14 días hábiles desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato (si se trata de alquiler de algún producto), sin penalizaciones por su ejercicio. De modo que se procederá al reintegro del importe total de la compra, a excepción de los gastos de envío, no sometiendo el ejercicio de este a formalidad alguna, simplemente pudiendo exigir al consumidor que el producto sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo) a la imposibilidad de que el consumidor lo devuelva en ejercicio de su derecho de desistimiento.

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas a través del e-mail info@appiaortopedia.com o por el teléfono 646327065 donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.

Das Produkt und seine Verpackung müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und das gesamte Originalzubehör und die Originaldokumentation müssen vorhanden sein, damit die Rückgabe akzeptiert wird.

Der Verbraucher sollte sich darüber im Klaren sein, dass das Produkt, wenn es nicht innerhalb der Widerrufsfrist in der Originalverpackung zurückgegeben wird, einer Wertminderung unterliegt, die dem Verbraucher zum Zeitpunkt der Rückgabe mitgeteilt wird.

Das Produkt ist im Ursprung fehlerhaft:

Die Rückgabe ist garantiert. Sobald wir das mangelhafte Produkt erhalten haben, werden wir es reparieren, ersetzen, den Preis mindern oder den Vertrag kündigen, was für den Verbraucher und Nutzer kostenlos ist.

Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung zeigt. Der Verbraucher und Nutzer muss den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten, nachdem er die Vertragswidrigkeit festgestellt hat, darüber informieren.

Appia Ortopedia übernimmt die Kosten für die Abholung des falschen Produkts und die Lieferung der aufgegebenen Bestellung.

Stornierungsbedingungen:

Tu pedido comienza a procesarse inmediatamente después de hacer clic en “confirmar compra”. Una vez hecho esto, la cancelación del pedido deberá tramitarse como una devolución.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie uns telefonisch kontaktieren. Sie müssen Ihre Bestellnummer und, im Falle einer teilweisen Stornierung, die Einzelheiten der zu stornierenden Artikel vorlegen.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 12 Arbeitstagen nach Annahme der Stornierung.

GASTOS DE ENVÍO

• COMPRAS

Los gastos de envío a Canarias son gratuítos siempre que las compras sean superiores a 250€, para compras inferiores a 250 Euros el coste de los los gastos de envío son 25 euros. En caso de dudas, pueden hacernos una consulta en el siguiente email:

info@appiaortopedia.com

O llamarnos al teléfono de contacto: +34 646 32 70 65

• ALQUILERES

Los alquileres de Sillas de ruedas, Andadores, Scooter, Camas y Grúas llevarán asociado un coste adicional de 25€, en caso de que requieran entrega y recogida en domicilio.

SSL

Diese Website ist mit SSL-Protokollen ausgestattet. Darüber hinaus wird das 3DSecure-System in den Zahlungsgateways eingesetzt, das die Daten auf sichere Server umleitet, ohne dass der Händler darauf zugreifen oder sie speichern kann.